POLÍTICA DE ENVÍO

En Perrogo, nos esforzamos por ofrecerle un servicio de entrega transparente y sin costes adicionales. A continuación, detallamos las condiciones de nuestra logística.

1. Plazos de Entrega

Trabajamos para que recibas tus productos lo antes posible. Nuestros plazos estimados son:

• Plazo de entrega total: Entre 5 y 9 días hábiles.

Este plazo incluye el tiempo de procesamiento en nuestro almacén y el tiempo de tránsito hasta su domicilio.

2. Procesamiento del Pedido (1-3 días)

• Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos).

• Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.

3. Gastos de Envío: ¡GRATIS!

• En Perrogo, los gastos de envío son completamente gratuitos para todos nuestros pedidos. No hay costes ocultos al finalizar la compra.

4. Seguimiento del Paquete

Una vez enviado, puede rastrear su paquete directamente a través del enlace enviado a su correo. Tenga en cuenta que la información de seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en activarse en el sistema.

5. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta. Perrogo no se hace responsable de pedidos no entregados por errores en los datos facilitados.

6. Incidencias

Si han pasado más de 10 días hábiles y no ha recibido su pedido, contáctenos en:

• Email: atencion.perrogo@hotmail.com